Última actualización: 25 de enero de 2026
1. Información que Recopilamos
SCRUMY recopila la siguiente información para proporcionar nuestros servicios:
- Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada)
- Información de proyectos: Datos de proyectos de Jira, configuraciones, y preferencias
- Datos de uso: Interacciones con el servicio, mensajes de chat, y acciones realizadas
- Información de pago: Procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Proporcionar soporte al cliente
- Analizar el uso del servicio para mejoras
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con servicios de terceros que nos ayudan a operar (Stripe para pagos, MongoDB para almacenamiento)
- Integraciones: Con Jira cuando realizas acciones a través de nuestro servicio
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
- Contraseñas encriptadas con bcrypt
- API keys almacenadas de forma segura en el servidor
- Acceso restringido a datos personales
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos
- Cancelar tu suscripción en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: support@scrumyai.com
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso del servicio
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro servicio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos: